• 5 апреля 2012, четверг
  • Москва, ул.Б.Новодмитровская, 36/4, стр.3 (на территории дизайн-завода "Флакон")

T&D- мастерская "Как согреть холодный звонок?".

Регистрация на событие закрыта

Извините, регистрация закрыта. Возможно, на событие уже зарегистрировалось слишком много человек, либо истек срок регистрации. Подробности Вы можете узнать у организаторов события.

Другие события организатора

HR-студия "Время людей"
4413 дней назад
5 апреля 2012 c 15:00 до 18:00
Москва
ул.Б.Новодмитровская, 36/4, стр.3 (на территории дизайн-завода "Флакон")

Уважаемые коллеги!

HR-студия «Время людей» приглашает Вас стать участниками нашей T&D Мастерской!

Тема встречи: "Как согреть холодный звонок?"

Мастерскую ведет: Галина Хаустова, бизнес-тренер.

 Наши участники – это директора и менеджеры по персоналу, руководители и специалисты учебных центров, а также все те, кому интересны вопросы обучения и развития персонала.

 

Программа мероприятия:
  • Чего ждет от нашего звонка собеседник?
  • Приглашение на танец: почему он говорит Вам «нет»?  (или просто - Почему Он кладет трубку?)
  • Как создать «музыку» Вашего голоса?
  • Красноречие – как этого добиться?
  • Уверенный голос – выбор правильных инструментов.
  • «Elevator pitch» — секреты успешной презентации по телефону или как за 60 секунд «зацепить» потенциального клиента
  • «Не быть пешкой!» Шахматная стратегия в телефонных переговорах.
  • Кто такой «профессионал» в телемаркетинге?

Став участником T&D Мастерской вы:

  • Научитесь обучать, показывая, а не только рассказывая
  • Определитесь с личной мотивацией
  • Научитесь мотивировать и стимулировать других
  • Познакомитесь с коллегами из других компаний и обменяетесь профессиональным опытом

Вы получите:

  • Массу положительных эмоций
  • Самую новую и полезную информацию об инновационных авторских проектах и разработках в области обучения сотрудников от тренеров-практиков
  • Шанс принять участие в интересных и актуальных тренингах на различные темы
  • Возможность в непринужденной обстановке задать интересующие вопросы, поделиться идеями и получить компетентную обратную связь
  • Раз в месяц мы приглашаем Вас принять активное участие в нашей T&D Мастерской, которая позволит Вам в интерактивной форме познакомиться с новинками в области обучения и развития персонала. Мы с удовольствием поделимся с Вами опытом и новейшими разработками в сфере T&D.

Обратите внимание на то, что участие в T&D Мастерской бесплатное!

 

Подтвердить участие в тренинге и получить дополнительную информацию Вы можете у администратора отдела "Обучение" Федосеевой Ольги по телефону 

(495) 504-36-13, e-mail: fedoseeva@humantime.ru

 

Регистрация

Рекомендуемые события

Организуете события? Обратите внимание на TimePad!

Профессиональная билетная система, статистика продаж 24/7, выгрузка списков участников, встроенные инструменты продвижения, личный кабинет для самостоятельного управления и еще много чего интересного.

Узнать больше